Diligencia debida en Gestión del Agua con más control, trazabilidad y eficiencia
Digitaliza la evaluación de contratistas y proveedores de infraestructura hídrica, centraliza evidencias y mitiga riesgos penales en la contratación pública y privada.
La complejidad de la contratación en el sector del agua aumenta la exposición al riesgo penal
En la gestión del agua, la diligencia debida es crítica debido a la alta dependencia de contratistas externos para obras de saneamiento, mantenimiento de redes y suministros químicos. Cuando la evaluación de estos terceros se gestiona mediante correos o archivos dispersos, se generan lagunas de control que pueden derivar en riesgos de corrupción, colusión o incumplimientos normativos. NormaPro ayuda a digitalizar la diligencia debida, permitiendo que las empresas del sector del agua ordenen la información y mantengan un registro auditable de cada relación comercial.
Integra la diligencia debida en tu sistema de Compliance Penal y blinda la gestión de tus activos hídricos
La solución de Diligencia debida de NormaPro permite estructurar, documentar y supervisar la evaluación de terceros específicamente para el sector de la gestión del agua. Centraliza expedientes de proveedores, automatiza revisiones de cumplimiento y facilita que cada adjudicación esté respaldada por una evaluación de riesgo penal organizada y accesible.
Funcionalidades para una diligencia debida ágil en infraestructuras y servicios del agua
NormaPro combina gestión documental, formularios y flujos de aprobación para convertir la diligencia debida en un proceso operativo. Así, los responsables de compras, el departamento legal y el Compliance Officer pueden coordinar la evaluación de empresas constructoras, consultoras ambientales y proveedores de tecnología hídrica bajo criterios comunes, reduciendo tareas manuales y disponiendo de evidencias claras ante auditorías sectoriales.
- Expedientes digitales de terceros para centralizar la información de constructoras, operadores de mantenimiento, proveedores de productos químicos y consultoras.
- Cuestionarios personalizables para detectar riesgos penales, conflictos de interés en licitaciones y vínculos con administraciones públicas.
- Flujos de revisión y aprobación coordinados entre el área técnica de aguas, el departamento de compras y el responsable de Compliance.
- Gestión documental con control de versiones para conservar contratos de obra, declaraciones responsables, certificaciones ISO y garantías.
- Alertas y recordatorios para la actualización periódica de la documentación de contratistas recurrentes y revisión de señales de riesgo.
- Cuadro de mando para visualizar el nivel de riesgo de la cartera de proveedores y el estado de las evaluaciones pendientes en el sistema de Compliance Penal.
Casos de uso de la diligencia debida en la Gestión del Agua
Esta solución se aplica en los hitos críticos donde la empresa del agua debe evaluar a terceros antes de formalizar contratos de obra, suministros o servicios de mantenimiento. Permite disponer de un proceso homogéneo que mitigue riesgos penales en un sector altamente regulado.
- Una empresa constructora para una planta de tratamiento se evalúa mediante hojas de cálculo; NormaPro centraliza el expediente, activa el cuestionario de debida diligencia y coordina la validación legal; el resultado es una adjudicación trazable y con menor riesgo de sanciones.
- La entidad necesita revisar posibles conflictos de interés antes de contratar una consultoría para la gestión de cuencas; NormaPro recopila la información, asigna la revisión a Compliance y registra las conclusiones; el resultado es un proceso transparente y alineado con el modelo de Compliance Penal.
- Durante una auditoría de un organismo regulador no se localizan las evidencias de evaluación de un proveedor de cloro; NormaPro organiza la documentación y genera el historial de revisiones; el resultado es una respuesta ágil y una acreditación sólida de la diligencia realizada.
Convierte la diligencia debida en un proceso eficiente para la gestión hídrica
La solución de Diligencia debida de NormaPro ayuda a integrar la evaluación de terceros en una operativa digital conectada con el sistema de Compliance Penal. Esto permite trabajar con criterios comunes, conservar evidencias críticas y mejorar la capacidad de respuesta ante auditorías sectoriales o decisiones de riesgo en la contratación.
- Mayor trazabilidad en la evaluación de constructoras, consultoras y proveedores de insumos hídricos.
- Reducción de errores operativos al sustituir correos y carpetas desorganizadas por expedientes digitales centralizados.
- Evidencias documentales inmediatas para auditorías de organismos reguladores o revisiones del Compliance Officer.
- Mejor coordinación entre las áreas técnica, de compras y legal en la aprobación de nuevos terceros.
- Ahorro de tiempo mediante la automatización de formularios y alertas para mantener la documentación de los contratistas actualizada.
- Mayor seguridad en la toma de decisiones gracias a la monitorización de niveles de riesgo y el historial de revisiones.
Descubre cómo digitalizar la evaluación de contratistas, reducir la carga administrativa y disponer de expedientes trazables. Una demo te permitirá ver cómo NormaPro ayuda a mitigar riesgos penales en la contratación de infraestructuras hídricas.
Una experiencia positiva y son un equipo profesional y eficiente. De su plataforma digital NormaPro destaco su arquitectura y seguimiento que posibilita conseguir un alto nivel de cumplimiento
Antonia Gómez Roldán
Directora de Gestión de Sistemas y Compliance Officer
EMACSA
No te quedes con dudas
¿Qué aporta NormaPro frente a gestionar la diligencia debida con hojas de cálculo en el sector del agua?
NormaPro permite centralizar expedientes de contratistas y proveedores en un único entorno digital. A diferencia de las hojas de cálculo, ayuda a evitar que la documentación caduque, mejora la trazabilidad de las aprobaciones y facilita la presentación de evidencias ante auditorías externas o requerimientos administrativos.
¿La solución se adapta a los procesos de licitación y contratación pública del sector?
Sí. NormaPro permite configurar cuestionarios, flujos de aprobación y niveles de riesgo que se alinean con los pliegos de condiciones y los requisitos de transparencia exigidos en la gestión del agua, integrándose en los circuitos de homologación de proveedores.
¿Puedo evaluar a subcontratistas a través de esta herramienta?
Sí. La solución es ideal para gestionar la cadena de suministro, permitiendo evaluar no solo al contratista principal, sino también a los subcontratistas relevantes, asegurando que todo el ecosistema de la obra o servicio cumpla con los estándares del sistema de Compliance Penal.
Hablemos de tu proceso de diligencia debida
Cada operador del agua tiene riesgos y circuitos de aprobación diferentes. Nuestro equipo puede ayudarte a analizar tu situación actual y adaptar NormaPro a tus procesos de licitación, homologación de proveedores y gestión de subcontratas.
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