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Gestiona no conformidades en seguridad de la información con más control y menos fricción

Centraliza incidencias, ordena acciones correctivas y mejora la trazabilidad de tu sistema de seguridad de la información.

Cuando una no conformidad se dispersa, el riesgo operativo crece

En seguridad de la información, gestionar no conformidades con correos, hojas de cálculo o registros aislados dificulta el control, retrasa la respuesta y complica la trazabilidad. Esto afecta auditorías, revisiones internas y seguimiento de acciones correctivas en marcos como ISO 27001. Con NormaPro, la gestión de no conformidades se digitaliza en un único entorno, conectando responsables, evidencias, plazos y estado de cada caso para impulsar una operativa más ordenada, ágil y visible.

Convierte la gestión de no conformidades en un proceso trazable, ágil y útil para la seguridad de la información

La solución de Gestión de no conformidades de NormaPro ayuda a centralizar la detección, análisis, tratamiento y seguimiento de incidencias dentro del sistema de seguridad de la información. Permite ordenar el trabajo, conectar evidencias y responsables, y dar visibilidad al estado real de cada no conformidad desde un único entorno digital.

Funcionalidades pensadas para ordenar, activar y dar continuidad al proceso

Esta solución combina registro estructurado, asignación de tareas, trazabilidad documental y automatización de seguimiento para que cada no conformidad tenga un tratamiento claro. El resultado es una operativa más fluida, con mejor control sobre plazos, acciones correctivas, responsables y evidencias, reduciendo trabajo manual y facilitando la toma de decisiones en seguridad de la información.

  • Registro centralizado de no conformidades con clasificación por tipo, impacto, origen y estado.
  • Asignación de responsables, fechas límite y acciones correctivas desde un flujo de trabajo unificado.
  • Vinculación de evidencias, documentos y observaciones para mantener la trazabilidad completa del expediente.
  • Alertas y recordatorios automáticos para evitar bloqueos, retrasos y tareas sin seguimiento.
  • Histórico de cambios, actuaciones y cierres para facilitar revisiones internas y auditorías.
  • Cuadro de control con visibilidad sobre no conformidades abiertas, en curso y cerradas.

Cómo se aplica en el día a día de seguridad de la información

En entornos donde intervienen responsables de seguridad, sistemas, IT y dirección, la gestión de no conformidades suele implicar múltiples tareas, revisiones y evidencias. NormaPro ayuda a ordenar ese trabajo operativo y convertirlo en un proceso más visible, coordinado y fácil de seguir, tanto en auditorías como en la gestión interna del sistema.

  • Una auditoría interna detecta varias desviaciones en controles de acceso; se registran en NormaPro, se asignan responsables y acciones correctivas, y el equipo consigue cerrar el seguimiento con más trazabilidad y menos intercambio manual de correos.
  • Un responsable de seguridad identifica una no conformidad repetitiva en la gestión documental; la solución permite analizar causas, documentar medidas aplicadas y dar continuidad al plan de acción, mejorando el control y reduciendo reincidencias.
  • Dirección necesita visibilidad sobre incidencias abiertas en el sistema de seguridad de la información; con la solución integrada se consultan estados, evidencias y plazos en un único entorno, facilitando decisiones más ágiles y una gestión más eficiente.

Más control, más claridad y una gestión más útil para el día a día

La gestión de no conformidades en seguridad de la información aporta valor cuando deja de ser un registro aislado y pasa a formar parte de la operativa real. Con NormaPro, esta solución ayuda a ordenar tareas, documentar actuaciones, mantener evidencias accesibles y dar visibilidad a cada caso, impulsando una gestión más eficiente, trazable y alineada con los objetivos del sistema.

  • Reduce errores derivados de registros manuales y seguimiento disperso.
  • Mejora la trazabilidad de cada no conformidad desde su detección hasta su cierre.
  • Facilita el acceso a evidencias, responsables, acciones y fechas en un único entorno.
  • Aporta mayor control operativo sobre plazos, estados y tareas pendientes.
  • Ahorra tiempo en auditorías, revisiones internas y seguimiento de acciones correctivas.
  • Favorece una gestión más clara y ordenada dentro del sistema de seguridad de la información.

Si hoy gestionas no conformidades con correos, hojas de cálculo o registros dispersos, esta solución puede ayudarte a ganar tiempo, mejorar la trazabilidad y reforzar el control operativo en tu sistema de seguridad de la información.

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Una experiencia positiva y son un equipo profesional y eficiente. De su plataforma digital NormaPro destaco su arquitectura y seguimiento que posibilita conseguir un alto nivel de cumplimiento

Antonia Gómez Roldán

Directora de Gestión de Sistemas y Compliance Officer

EMACSA

No te quedes con dudas

¿Qué aporta una solución específica de gestión de no conformidades frente a llevarlo con hojas de cálculo o correos internos?

Aporta orden, trazabilidad y visibilidad operativa. En seguridad de la información, una no conformidad suele implicar responsables distintos, evidencias, plazos y acciones correctivas que no siempre se controlan bien con herramientas dispersas. Con una solución específica como NormaPro, el seguimiento se centraliza, cada actuación queda registrada y resulta más fácil revisar el estado real de cada caso, preparar auditorías y reducir tiempo invertido en tareas manuales.

¿Esta solución sirve solo para auditorías o también ayuda en la gestión diaria del sistema de seguridad de la información?

No está pensada solo para el momento de auditoría. Su valor está en el trabajo diario: registrar incidencias, asignar acciones, hacer seguimiento, documentar evidencias y mantener una trazabilidad clara de principio a fin. Esto permite que la gestión de no conformidades deje de ser una tarea reactiva y pase a formar parte de la operativa habitual, facilitando una visión más clara para responsables de seguridad, IT y dirección.

¿Es una solución adaptable a la forma de trabajar de mi empresa o exige cambiar toda la operativa actual?

NormaPro está pensada para adaptarse al contexto de cada organización. La solución puede configurarse según tipos de no conformidad, responsables, flujos de revisión, evidencias necesarias y niveles de seguimiento. El objetivo no es imponer un modelo rígido, sino ayudar a estructurar mejor la gestión existente, digitalizar tareas clave y dar más consistencia al proceso sin generar una complejidad innecesaria.

Hablemos de tu operativa y construyamos un enfoque a medida

NormaPro te ayuda a adaptar la gestión de no conformidades a la realidad de tu organización, tus procesos y tu nivel de madurez. Analizamos contigo cómo centralizar el seguimiento, conectar evidencias y simplificar la gestión diaria con un enfoque práctico y escalable.

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