Gestiona las no conformidades de seguridad de la información con más control y menos riesgo operativo
Centraliza incidencias de seguridad, activa acciones correctivas y mejora la trazabilidad de tu SGSI en un solo entorno.
Cuando una no conformidad de seguridad se gestiona tarde, la vulnerabilidad se multiplica
En el sector industrial, una no conformidad en seguridad de la información mal registrada o ignorada puede derivar en brechas de datos, interrupciones de la producción o el incumplimiento de normativas críticas como ISO 27001. Muchas plantas y fábricas siguen gestionando estas incidencias mediante correos, hojas de cálculo o tickets dispersos, lo que dificulta coordinar a los responsables de IT, mantenimiento y calidad. La solución de gestión de no conformidades de NormaPro ayuda a digitalizar este proceso, ordenando cada hallazgo, facilitando el seguimiento de las acciones correctivas y mejorando la visibilidad para la dirección y los auditores.
Convierte la gestión de no conformidades de seguridad en un proceso trazable, ágil y conectado con tu industria
La solución de Gestión de no conformidades de NormaPro ayuda a registrar, clasificar, analizar y seguir cada desviación de seguridad de la información desde una única plataforma. Dentro del sistema de gestión, permite coordinar a los responsables de IT y operaciones, gestionar las evidencias y mejorar el control operativo para reducir riesgos, optimizar tiempos administrativos y reforzar la trazabilidad en auditorías internas y externas.
Funcionalidades diseñadas para ordenar, activar y dar seguimiento a cada brecha de seguridad
Esta solución combina un registro estructurado, automatización de tareas y control documental para que cada no conformidad de seguridad tenga un tratamiento claro desde su detección hasta su cierre. El resultado es una gestión más robusta, con visibilidad total sobre estados, responsables, causas y plazos, facilitando la digitalización de los procesos de seguridad y la toma de decisiones basada en datos actualizados.
- Automatización de avisos, recordatorios y circuitos de validación para agilizar la resolución de incidencias.
- Asignación de responsables y plazos estrictos para acciones correctivas, preventivas y de mitigación de riesgos.
- Registro centralizado de no conformidades de seguridad con clasificación por criticidad, origen, activo afectado y estado.
- Trazabilidad completa de actuaciones, comentarios técnicos, cambios de estado y evidencias asociadas.
- Vinculación directa con la matriz de riesgos, procedimientos de seguridad, auditorías e indicadores del SGSI.
- Cuadros de control e informes para detectar recurrencias en activos críticos, priorizar acciones y mejorar la resiliencia operativa.
Cómo se aplica en la operativa diaria de la seguridad de la información industrial
En el día a día, esta solución permite a los responsables de seguridad (CISO), IT y calidad actuar con orden cuando aparece una vulnerabilidad, un fallo en el control de accesos o un hallazgo de auditoría. Su uso práctico facilita coordinar equipos multidisciplinares, documentar la remediación y mantener el control sobre el cierre real de cada no conformidad dentro del entorno industrial.
- Se detecta un acceso no autorizado a la red de control industrial (OT) en una revisión interna + se registra la no conformidad en NormaPro, se asignan responsables de IT y se activan acciones correctivas con evidencias documentadas + el equipo gana visibilidad sobre la resolución, reduce el tiempo de exposición al riesgo y mejora la trazabilidad.
- Durante una auditoría ISO 27001 aparecen desviaciones repetidas en la gestión de contraseñas y permisos + la solución centraliza históricos, causas, acciones y fechas de cierre en un único entorno + la organización identifica el fallo recurrente con rapidez y refuerza el control sobre su seguridad de la información.
- El responsable de seguridad coordina la remediación de vulnerabilidades con el equipo de mantenimiento mediante correos dispersos + NormaPro unifica comunicaciones, tareas, documentos y estados de cada no conformidad + se mejora la coordinación entre áreas, se reduce la carga administrativa y se impulsa la digitalización de la seguridad.
Más control, mayor resiliencia y una seguridad de la información mucho más ordenada
La gestión digital de no conformidades de seguridad aporta mejoras visibles desde la operativa técnica hasta la supervisión directiva. Al centralizar incidencias, responsables y evidencias, la organización industrial gana claridad operativa, reduce la dispersión documental y mejora la capacidad de respuesta ante riesgos. El resultado es un proceso más estructurado, con mejor coordinación entre IT y producción, y una base sólida para la mejora continua del SGSI.
- Reduce errores y pérdidas de información crítica al centralizar todo el ciclo de vida de la no conformidad en una sola plataforma.
- Mejora la trazabilidad de cada incidencia de seguridad desde su detección hasta su cierre y validación final.
- Facilita la presentación de evidencias y registros en auditorías de seguridad y revisiones de cumplimiento normativo.
- Aporta mayor control operativo sobre los responsables técnicos, plazos de resolución y acciones pendientes.
- Ahorra tiempo administrativo al automatizar avisos, seguimientos y tareas repetitivas de gestión de incidencias.
- Ayuda a detectar fallos recurrentes y oportunidades de mejora para reforzar la seguridad de los activos industriales.
Descubre cómo digitalizar el registro, seguimiento y cierre de no conformidades de seguridad de la información desde un único entorno. Con NormaPro podrás reducir la carga administrativa, mejorar la trazabilidad de cada remediación y disponer de una visión clara para actuar con agilidad ante vulnerabilidades y auditorías.
Una experiencia positiva y son un equipo profesional y eficiente. De su plataforma digital NormaPro destaco su arquitectura y seguimiento que posibilita conseguir un alto nivel de cumplimiento
Antonia Gómez Roldán
Directora de Gestión de Sistemas y Compliance Officer
EMACSA
No te quedes con dudas
¿Esta solución me ayuda a ordenar las no conformidades de seguridad aunque hoy las gestione con correos y hojas de cálculo?
Sí. La solución de Gestión de no conformidades de NormaPro está diseñada para centralizar el registro, la asignación de tareas, el seguimiento de acciones y la documentación técnica en un único entorno. Esto ayuda a reducir la dispersión de la información, mejora la trazabilidad de cada incidencia de seguridad y facilita que los equipos de IT, operaciones y calidad trabajen bajo el mismo criterio y con visibilidad total sobre plazos y evidencias.
¿Se puede adaptar a nuestra arquitectura técnica y al SGSI que ya tenemos implantado?
NormaPro se plantea con un enfoque flexible para encajar en la operativa real de cada industria. La solución puede configurarse según los tipos de no conformidad, los niveles de criticidad, los responsables técnicos, los circuitos de revisión y los flujos de validación. De este modo, la gestión de no conformidades no funciona como un proceso aislado, sino como una parte conectada con tu sistema de gestión de seguridad y tus procedimientos internos.
¿Qué valor aporta en auditorías de seguridad o revisiones de cumplimiento?
Aporta orden, trazabilidad y rapidez de acceso a la información. Cuando una auditoría de seguridad o una revisión de cumplimiento exige revisar incidencias, análisis de causa raíz, acciones correctivas o fechas de cierre, disponer de todo estructurado en la plataforma simplifica la preparación. En lugar de reconstruir el histórico desde archivos dispersos, el equipo puede consultar la evolución de cada no conformidad y presentar evidencias documentadas con claridad.
Hablemos de cómo adaptar esta solución a tu operativa industrial
Cada industria gestiona su seguridad de forma distinta. Por eso, NormaPro se plantea con un enfoque consultivo, orientado a entender tus procesos, tus activos críticos y tus necesidades de digitalización para ayudarte a implantar una solución útil, conectada con tu SGSI y alineada con tu realidad operativa.
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