Centraliza y optimiza la monitorización del plan de comunicación de seguridad de la información
Transforme la comunicación de ciberseguridad y cumplimiento en un proceso trazable, coordinado y alineado con la normativa financiera.
Cuando la comunicación de seguridad no se controla, aumentan los riesgos operativos y el incumplimiento normativo
En el sector financiero, el plan de comunicación de seguridad de la información suele gestionarse mediante hilos de correo interminables, hojas de cálculo fragmentadas y avisos urgentes. Esta dispersión dificulta saber si las alertas de seguridad han llegado a los responsables, si las políticas de cumplimiento han sido comunicadas a toda la plantilla o si existen evidencias sólidas para los reguladores. El resultado es una mayor vulnerabilidad, estrés operativo y complicaciones críticas durante auditorías de cumplimiento o revisiones regulatorias. Con NormaPro, la monitorización de la comunicación de seguridad se integra en un entorno digital que aporta control, trazabilidad y rigor.
Convierta el plan de comunicación de seguridad de la información en un proceso visible, coordinado y auditable
La solución de Monitorización del plan de comunicación de seguridad de la información de NormaPro ayuda a organizar, ejecutar y supervisar todas las comunicaciones críticas dentro del sistema de gestión de seguridad (SGSI). Permite centralizar responsables, plazos, evidencias y acciones asociadas para mejorar la trazabilidad, reducir el riesgo de omisiones y facilitar una gestión rigurosa del cumplimiento normativo financiero.
Funcionalidades clave para digitalizar la comunicación de seguridad financiera
Esta solución combina automatización, control documental y seguimiento operativo para que la comunicación de seguridad deje de depender de la memoria del equipo o de registros aislados. Cada funcionalidad está diseñada para programar acciones preventivas, asignar responsables de difusión, recopilar evidencias de recepción y visualizar el estado de ejecución, ayudando a mejorar la coordinación interna y la preparación ante inspecciones regulatorias.
- Integración con otros procesos de seguridad para conectar la comunicación con la gestión de incidencias y riesgos.
- Planificación y seguimiento de comunicaciones de seguridad internas y externas desde un entorno centralizado.
- Asignación de responsables, fechas límite y tareas vinculadas a cada hito del plan de comunicación de seguridad.
- Registro de evidencias y soportes documentales para reforzar la trazabilidad ante auditorías de seguridad y cumplimiento.
- Alertas y recordatorios automáticos para evitar el vencimiento de plazos en comunicaciones regulatorias críticas.
- Panel de control con estado de ejecución, acciones pendientes e histórico detallado de comunicaciones emitidas.
Cómo se aplica en la operativa diaria de una entidad financiera
En el día a día, esta solución permite que el CISO, los responsables de Compliance y la dirección tengan una visión clara del despliegue del plan de comunicación de seguridad. Es especialmente valiosa cuando existen obligaciones legales de comunicación periódica, despliegues de nuevas políticas de ciberseguridad o la necesidad de justificar rápidamente qué acciones se han tomado ante un incidente.
- El responsable de seguridad gestionaba la difusión de políticas mediante correos masivos y excels + implanta NormaPro para centralizar la asignación de tareas y la recepción de evidencias + consigue un control total sobre quién ha sido notificado y reduce el seguimiento manual.
- La entidad financiera tenía dificultades para localizar registros de comunicaciones de seguridad durante una auditoría regulatoria + utiliza NormaPro para vincular cada acción con su soporte documental + consigue una trazabilidad inmediata y una preparación mucho más ágil para las revisiones.
- Diferentes áreas (IT, Riesgos, Legal) participaban en la comunicación de un nuevo protocolo de seguridad sin coordinación + se configura un flujo de trabajo con avisos y seguimiento compartido + se logra una ejecución coordinada, sin duplicidades y alineada con los objetivos de la dirección.
Beneficios que se traducen en mayor seguridad, trazabilidad y rigor normativo
La Monitorización del plan de comunicación de seguridad de la información aporta valor cuando la entidad financiera necesita evolucionar de una gestión reactiva a una operativa estructurada. Al centralizar tareas y evidencias, facilita la visibilidad del avance del plan, optimiza la coordinación entre departamentos y refuerza la capacidad de respuesta ante reguladores y auditorías.
- Control exhaustivo sobre las comunicaciones de seguridad planificadas, ejecutadas y pendientes.
- Trazabilidad completa de acciones, responsables y evidencias, fundamental para el cumplimiento normativo.
- Reducción de riesgos operativos y omisiones gracias a los recordatorios y el seguimiento centralizado.
- Optimización de los tiempos de respuesta y preparación ante auditorías de seguridad y revisiones regulatorias.
- Ahorro significativo de tiempo administrativo en la recopilación de pruebas documentales.
- Sincronización efectiva entre las áreas de Seguridad, IT, Compliance y Dirección.
Descubra cómo NormaPro le ayuda a organizar sus comunicaciones críticas, registrar evidencias y eliminar el seguimiento manual en su sistema de gestión de seguridad de la información.
Una experiencia positiva y son un equipo profesional y eficiente. De su plataforma digital NormaPro destaco su arquitectura y seguimiento que posibilita conseguir un alto nivel de cumplimiento
Antonia Gómez Roldán
Directora de Gestión de Sistemas y Compliance Officer
EMACSA
No te quedes con dudas
¿Es útil esta solución si ya utilizamos herramientas de mensajería corporativa y correo electrónico?
Sí, precisamente resuelve el problema de la dispersión. El correo y la mensajería son canales de envío, pero no herramientas de monitorización. NormaPro no sustituye el envío, sino que centraliza la gestión: permite saber qué se comunicó, cuándo, a quién y, lo más importante, guarda la evidencia de que dicha comunicación ocurrió, facilitando el seguimiento de plazos y la rendición de cuentas.
¿La implantación de esta solución supone un cambio disruptivo en la operativa del equipo de seguridad?
No, la solución está diseñada para adaptarse a los flujos de trabajo ya existentes en la entidad financiera. Se configura según los responsables, los tipos de comunicación y los plazos que ya forman parte de su estrategia de seguridad. El objetivo es ordenar y digitalizar la operativa actual, permitiendo que el equipo incorpore la herramienta de forma natural en su rutina diaria.
¿De qué manera ayuda esta solución en el cumplimiento de normativas financieras y auditorías de seguridad?
Ayuda a disponer de un repositorio estructurado del plan de comunicación, con registros precisos de acciones, responsables y documentación asociada. Esto elimina la necesidad de buscar evidencias en múltiples buzones de correo o carpetas compartidas durante una auditoría. El responsable puede presentar un historial de trazabilidad ordenado, demostrando el cumplimiento de los protocolos de comunicación exigidos.
Hablemos de cómo adaptar esta solución a las exigencias de su entidad financiera
Cada institución financiera tiene niveles de riesgo y procesos de cumplimiento distintos. Con NormaPro puede implementar un enfoque práctico y conectado, alineado con sus necesidades operativas y regulatorias.
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